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手机拆封退货政策

吴亮律师2025-10-11缙云县刑事律师

手机拆封后未损坏且配件完整,可申请七天无理由退货。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品后七日内退货,但已激活手机可能例外。不及时处理可能导致权益受损,无法退货。
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手机拆封退货需分情况。未损坏且未激活,直接申请七天无理由退货;已激活,与商家协商或查看退货政策。具体操作:1. 检查手机及配件是否完整;2. 未激活则联系平台申请退货;3. 已激活则查阅商家政策或咨询客服。
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手机拆封退货需视情况而定,未损坏可尝试七天无理由退货,已激活则可能无法退。选择处理方式时,应先确认手机状态及商家政策,再决定是否退货。

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